iPhoneの背面ガラスが割れたときの対処法｜なんばで背面だけ交換・データそのまま・追加料金なし

iPhoneの背面ガラス（バックパネル）が割れてしまっても、多くの機種は背面だけを交換して直せます。SmaFix なんば店は南海なんば駅から徒歩1分・朝9:30開店で、データはそのままお預かりし、最初にご提示した金額から追加請求をしない方針で対応しています。まずはLINEで機種と割れた部分の写真をお送りいただければ、ご来店前に費用と所要時間の目安をお伝えできます。

背面ガラスが割れる主な原因

背面ガラスは前面の画面よりも意識されにくい場所ですが、落とし方によっては画面よりも先に割れます。店頭でよくお聞きするのは次のようなケースです。

• 背面を下にして落とした（駅構内のタイルやコンクリートなど、硬い床は特に割れやすい）

• ケースを付けていない、または薄いケースのみで使っていた

• カメラ周りが出っ張っているため、その角から衝撃を受けた

• カバンやポケットの中で、鍵など硬いものと一緒に強く圧迫された

• 内部のバッテリーが膨らみ、背面を内側から押し上げてひび割れた

お盆や夏休みの移動が続いたあとは、旅行先や帰省先で落としてしまったというご相談が増える時期でもあります。

背面が割れたまま使うと起きること

すぐに操作できてしまうため後回しにされがちですが、放置すると次のような影響が出ることがあります。

• 細かいガラス片で手や指を切ってしまうことがある

• 割れ目から水やホコリが内部に入りやすくなり、防水性能は期待できない状態になる

• ワイヤレス充電が不安定になったり、うまく反応しなくなることがある

• ひびが広がり、カメラのレンズやフレームにまで影響が及ぶことがある

• 下取りや買い取りに出すときの評価が下がることがある

• バッテリーの膨らみが原因で割れている場合は、そのまま使い続けない方が安全です

自分でできる確認と応急処置

修理に出す前に、ご自身で次の点を確認しておくと状況を正確に伝えられます。

• カメラを起動して、写真にひびの影や曇りが写り込まないか確認する

• ワイヤレス充電が今までどおり反応するか試す（膨らみが疑われる場合は行わない）

• 平らな机に置いて、本体がガタつかないか・背面が浮いていないか見る

• フレームに歪みや浮きがないか、指でなぞらず目視で確認する

応急処置としては、ガラス片が落ちないようにケースを付けておく、または割れた部分に保護テープを貼っておく程度にとどめてください。

反対に、次のような対処はおすすめできません。

• 自分で背面ガラスを剥がそうとする（強力な接着で固定されており、専用の機材がないと内部を傷めます）

• 割れた部分を素手で強く触る・押し込む

• 背面が膨らんでいる状態でワイヤレス充電や急速充電を続ける

• 水で洗い流す、濡れた状態で使う

• ひび割れた背面のまま浴室やプールサイドなど水気の多い場所で使う

SmaFix なんば店での背面ガラス交換

SmaFix なんば店では、本体をまるごと交換するのではなく、背面ガラスのみの交換に対応しています。

• データはそのまま。バックアップから戻す作業は基本的に不要です

• 最初にご提示した金額がお支払い金額です。「軽度」「重度」といった区分でご来店後に追加請求をすることはありません

• 修理後は3ヶ月保証。同じ箇所に不具合が出た場合は点検・再修理をご相談いただけます

• 南海なんば駅から徒歩1分、朝9:30開店。出勤前やお出かけ前にもお立ち寄りいただけます

• 遠方の方には郵送修理も承っています

背面ガラスの交換費用は機種や割れ方によって変わるため、このページでは金額を断定せず、LINEでの無料見積もりをご案内しています。機種名と背面の写真を送っていただくだけで、費用と所要時間の目安をお返しします。

なお、確定してご案内できる料金は次のとおりです。画面交換の場合、iPhone 13は¥7,000、iPhone 14は¥8,500です。背面ガラスと画面を同時にご依頼いただくこともできますので、その場合もあわせてお見積もりします。

よくある質問

Q. 背面ガラスだけを交換できますか？

A. 多くの機種で背面ガラスのみの交換に対応しています。割れ方や機種によって作業内容が変わるため、まずは写真をお送りください。

Q. 修理でデータは消えますか？

A. データはそのままお返しするのが基本です。念のため、事前にバックアップを取っていただくとより安心です。

Q. 料金はいくらですか？

A. 背面ガラスは機種と状態で変わるため、LINEの無料見積もりでご案内しています。推測の金額はお伝えしません。お見積もり後の追加請求もありません。

Q. 保証はありますか？

A. 修理箇所について3ヶ月の保証をお付けしています。気になる点があればお気軽にご相談ください。

Q. どのくらい時間がかかりますか？

A. 背面ガラスの交換は、割れ方や機種によって作業時間が変わります。ご来店前にLINEで写真をいただければ、目安の時間をお伝えします。画面交換など多くの修理は最短30分・即日で対応しています。

Q. お店の場所と対応機種を教えてください。

A. SmaFix なんば店は大阪府大阪市浪速区難波中1-18-17 NB難波ビル 3Fです。南海なんば駅から徒歩1分。iPhoneのほか、Android・iPad・Nintendo Switchの修理にも対応しています。

ご相談・ご予約はLINEから

背面ガラスの割れは、写真を見せていただくのがいちばん早いご相談方法です。LINEで「機種名・割れた場所・背面の写真」を送るだけで無料お見積もりができます。

• LINEで無料見積もり（機種・故障内容・写真を送るだけ）

• ご予約で500円OFF

• 南海なんば駅 徒歩1分・朝9:30開店

• SmaFix なんば店：大阪府大阪市浪速区難波中1-18-17 NB難波ビル 3F