iPhoneで通話の声が相手に届かない・マイクが反応しない原因と対処法｜なんばで最短30分・データそのまま修理
iPhoneで通話をすると「声が相手に届かない」「こちらの声が小さいと言われる」「ボイスメモや動画に音が入らない」といったトラブルは、マイクの汚れや設定が原因のことも多く、まず自宅で確認できる項目があります。それでも直らない場合は、大阪市浪速区の SmaFix なんば店(南海なんば駅徒歩1分)で、データそのまま・最短30分から修理できます。料金はLINEの無料見積もりでお伝えし、提示額＝お支払い額で、来店後の追加請求はありません。
iPhoneのマイクが反応しない主な原因
マイクが使えなくなる原因は、大きく分けて次のようなものがあります。
マイク穴(本体下部・背面カメラ付近・上部)のホコリや皮脂の詰まり
ケースや保護フィルムがマイク穴をふさいでいる
アプリごとのマイク許可設定がオフになっている
Bluetoothイヤホンなどに接続されたままで、本体マイクが使われていない
落下や水濡れ、湿気によるマイク部品の故障
iPhoneには複数のマイクがあり、通話・動画撮影・音声入力でそれぞれ使う場所が異なります。「通話だけおかしい」「動画の音だけ入らない」など、症状が出る場面をメモしておくと原因を絞り込みやすくなります。
自分でできる確認と応急処置
ケースやフィルムを外し、マイク穴がふさがれていないか確認する
設定アプリの「プライバシーとセキュリティ」→「マイク」で、使いたいアプリが許可されているか確認する
Bluetoothをオフにして、イヤホンなどの接続を解除する
一度電源を切って入れ直す(再起動)
iOSが最新か確認し、データのバックアップを取ってからアップデートする
マイク穴の掃除をするときは、乾いた柔らかいブラシなどでやさしく払う程度にとどめてください。針やピンを差し込む、強く息を吹き込む、アルコールや水を使うといった方法は、内部の部品を傷める原因になるためおすすめできません。
また、水に濡れたあとにマイクの調子が悪くなった場合は、充電や電源のオンオフを繰り返さず、早めにご相談ください。ドライヤーなどで温めて乾かす方法も、内部への負担が大きいため避けてください。
SmaFix なんば店でのマイク修理について
確認しても改善しない場合は、マイク部品や充電口まわりの部品に原因があることがあります。SmaFix なんば店では、まず症状を丁寧にうかがい、どの部分が原因かを点検してから修理内容をご案内します。
提示額＝お支払い額。来店後に軽度・重度で料金が変わる、といった追加請求はありません
データはそのまま修理するのが基本です
症状によっては最短30分、即日でのお渡しが可能です
修理後は3ヶ月の保証つきです
iPhoneのほか、Android・iPad・Nintendo Switchの修理にも対応しています
遠方の方には郵送修理もご案内できます
マイク修理の料金は機種や症状によって異なるため、このページでは金額をお伝えしていません。LINEで機種名・症状・写真を送っていただくだけで、無料でお見積りします。なお、参考として画面交換はiPhone 13が ¥7,000、iPhone 14が ¥8,500 です。
よくある質問(FAQ)
Q. マイクの修理だけでもお願いできますか?
A. はい、対応しています。画面割れなどほかの不具合と一緒に点検することもできます。まずはLINEでお気軽にご相談ください。
Q. 修理するとデータは消えますか?
A. データそのままでの修理が基本です。ただし、万が一に備えて、可能な範囲でバックアップを取っておくと安心です。
Q. 修理後の保証はありますか?
A. 修理後3ヶ月の保証があります。保証期間内に気になる症状が出た場合は、再点検からご案内します。
Q. 予約は必要ですか?
A. 予約なしでもご相談いただけますが、LINEで事前にお見積りをしたうえでご予約いただくと、スムーズにご案内できます。ご予約で500円OFFです。
Q. 場所はどこですか?
A. 南海なんば駅から徒歩1分、大阪府大阪市浪速区難波中1-18-17 NB難波ビル 3F の SmaFix なんば店です。
まずはLINEで無料見積もり
「声が届かない」「音が入らない」といった症状は、写真と症状をLINEで送っていただくだけで、おおよその状況を確認できます。ご予約で500円OFFです。難波周辺でお出かけ中に困ったときも、お気軽にご相談ください。
SmaFix なんば店 / 大阪府大阪市浪速区難波中1-18-17 NB難波ビル 3F(南海なんば駅徒歩1分)
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