Galaxyの画面に緑・ピンクの縦線が入る原因と対処法｜なんばで最短即日・データそのまま画面交換

Galaxyの画面に、緑やピンクの縦線が突然入って消えない。そんなときは、画面(有機ELパネル)そのものが傷んでいる可能性が高いです。大阪市浪速区・難波の SmaFix なんば店(南海なんば駅徒歩1分)では、Galaxyの画面交換をデータそのままで承っています。提示した金額がそのままお支払い金額で、来店後の追加請求はありません。

この記事では、縦線が出る原因、自分でできる確認、やってはいけないこと、修理の流れをやさしくまとめます。

Galaxyの画面に緑・ピンクの縦線が出る主な原因

縦線の多くは、画面の中の有機EL(OLED)パネルや、パネルと本体をつなぐ部分の不具合で起こります。主な原因は次のとおりです。

• 落下や強い圧力による内部の損傷:画面にヒビが見えなくても、内部の配線やパネルが傷んで線が出ることがあります。

• 熱や経年劣化:長く使ううちにパネルが劣化し、ある日突然、縦線が出ることがあります。

• 水分や湿気の侵入:雨の日や浴室での使用のあとに線が出た場合は、内部に水分が入った可能性があります。

• ソフトウェアの一時的な不具合:ごくまれに、再起動で直るケースもあります。

自分でできる確認と応急処置

修理に出す前に、まず次の点を確認してみてください。

• 本体を再起動する:一時的な不具合なら、これで消えることがあります。

• セーフモードで起動する:アプリが原因かどうかを切り分けられます。セーフモードでも線が出る場合は、本体の画面側の不具合である可能性が高いです。

• 画面の明るさや画面の向きを変えてみる:状況によって線の見え方が変わるかを確認します。

• バックアップを取る:操作ができるうちに、写真や連絡先をバックアップしておくと安心です。

なお、次の行為はおすすめできません。

• 線の部分を強く押したり、画面を曲げたりする:症状が広がり、画面全体が映らなくなることがあります。

• 自分で分解する、市販のドライヤーなどで温める:内部の部品を傷めるおそれがあります。

• そのまま長く使い続ける:線が増えたり、画面が真っ暗になったりすると、データの取り出しが難しくなる場合があります。

SmaFix なんば店でのGalaxy画面修理

縦線の原因が画面パネルにある場合は、画面交換で改善するのが一般的です。SmaFix なんば店では次の方針で対応しています。

• 提示額＝支払額:軽度・重度といった区分で、来店後に金額が変わることはありません。

• データそのまま:初期化せずに修理します。

• 即日対応:機種や部品の在庫状況により異なりますが、最短即日で対応しています。事前にLINEでご確認ください。

• 3ヶ月保証:修理後も安心してお使いいただけます。

• Android・iPad・Nintendo Switchにも対応、郵送修理も可能です。

Galaxyの画面交換の料金は、機種によって異なります。写真を送っていただければ、LINEで無料見積もりをお出しします。見積もりの金額が、そのままお支払い金額です。

よくある質問

Q. 画面に縦線が出ていても、データは消えませんか?

A. 画面交換は、初期化せずにデータそのままで行います。ただし、本体の状態によっては想定外のことも起こりえるため、可能であれば事前にバックアップをおすすめします。

Q. 料金はいくらですか?

A. Galaxyは機種ごとに料金が異なります。機種名と症状の写真をLINEで送っていただければ、無料でお見積もりします。提示した金額が、そのままお支払い金額です。

Q. 修理後の保証はありますか?

A. 修理後3ヶ月の保証があります。保証期間内に気になる点があれば、再点検から対応いたします。

Q. 予約は必要ですか?

A. 事前にLINEでご連絡いただくと、お待たせしにくくなります。ご予約で500円OFFになります。

Q. 場所はどこですか?

A. 南海なんば駅から徒歩1分です。住所は、大阪府大阪市浪速区難波中1-18-17 NB難波ビル 3F の SmaFix なんば店です。

まずはLINEで無料見積もり

機種名と、縦線が出ている画面の写真を送るだけで、LINEで無料見積もりができます。ご予約で500円OFFです。お気軽にご相談ください。

SmaFix なんば店/大阪府大阪市浪速区難波中1-18-17 NB難波ビル 3F/南海なんば駅徒歩1分