スマホの郵送修理はできる？送り方と注意点｜大阪・なんばのSmaFixならデータそのまま・追加料金なし

「なんばまで行く時間がない」「大阪を離れていて店舗に持ち込めない」という方には、郵送修理という選択肢があります。SmaFix なんば店では、iPhone・Android・iPad・Nintendo Switchの郵送修理を承っています。ご依頼の前にLINEで機種名と症状の写真をお送りいただければ無料でお見積もりをお出しし、お伝えした金額がそのままお支払い金額です。端末が届いてから「思ったより重度だったので追加で」といった請求はいたしません。データもそのままお返しします。

郵送修理が向いているケース・向いていないケース

郵送修理は便利ですが、すべての症状に最適とは限りません。誠実にお伝えします。

郵送修理が向いているケース

• 大阪から離れていて、なんばまで来るのが難しい

• 平日は仕事や学校で、営業時間内に店舗へ行けない

• 家族の分もまとめて数台を直したい

• 今日中でなくてよく、数日の余裕がある症状（画面割れ・バッテリーの劣化・カメラの不調など）

郵送よりご来店をおすすめするケース

• 水没した直後：水没は時間との勝負です。輸送の間に腐食が進むため、可能な限り早く最寄りの修理店へお持ちください

• その日のうちに使えるようにしたい：なんばにお越しいただけるなら、iPhoneの画面交換は最短30分です

• 電源が入らず、中のデータを急いで確認したい

• バッテリーが目に見えて膨らんでいる：輸送中の圧迫を避けたいので、まずはLINEでご相談ください

郵送修理の流れ

• 1. LINEで無料見積もり：機種名・症状・端末の写真を送るだけです。お直しできる内容と金額の目安をお返しします

• 2. 発送方法のご案内：送り先や同封していただきたい情報を個別にご案内します

• 3. 梱包して発送：緩衝材でしっかり包んでお送りください

• 4. 到着後に点検・最終確認：実機を拝見し、作業内容と金額を確定してご連絡します。ここでお断りいただいても構いません

• 5. 修理・動作確認：作業後に充電・タッチ・カメラなど基本動作を確認します

• 6. 返送：完了後にお返しします

金額に納得いただいてから作業に入るため、「開けてみたら高くなった」ということは起こりません。

送る前にやっておきたい準備

• バックアップ：iCloudやパソコン、Googleアカウントなどに保存しておくと安心です。修理でデータを消すことはありませんが、備えとしておすすめしています

• 画面ロックや「探す」の扱い：修理内容によって動作確認に必要な場合があります。事前にLINEでご確認ください

• SIMカード・microSD・ケース・ストラップ：紛失を防ぐため、原則お手元に残してください

• 連絡先と症状のメモを同封：お名前・ご連絡先・「いつから・どんなときに起きるか」を書いた紙を入れていただくと、点検がスムーズです

• 画面が割れている端末：ガラスの飛散を防ぐため、画面に養生テープやセロハンテープを貼ってから梱包してください

郵送前にやってはいけないこと

• 水に濡れた端末の電源を入れる・充電する：通電させるとショートや腐食が一気に進みます

• ドライヤーや暖房器具で加熱して乾かす：バッテリーと基板を傷めます。自然乾燥のうえ、早めにご相談ください

• 乾燥剤代わりに米に入れる：乾燥効果は期待できず、粉やデンプンが内部に入り込みます

• 緩衝材なしで封筒に入れて送る：輸送中の衝撃で症状が悪化することがあります

• 膨らんだバッテリーの端末を強く圧迫して梱包する：無理に押さえつけないでください

SmaFix なんば店の郵送修理

提示額＝お支払い額です。 事前見積もりと到着後の最終確認でお伝えした金額から、後で上乗せすることはありません。「軽度・重度」で金額が変わる料金体系もとっていません。

データはそのままお返しします。 写真・連絡先・アプリを初期化することはありません。

3ヶ月保証。 修理後に同じ箇所で不具合が出た場合は、保証期間内で再点検・再修理いたします。返送後にお気づきの点があれば、まずはLINEでご連絡ください。

対応機種と修理内容。 iPhone、Android(Galaxy / Pixel / Xperia / AQUOS など)、iPad、Nintendo Switch。画面交換・バッテリー交換・充電不良・水没復旧・カメラ・スピーカー・各種基板修理に対応しています。

確定料金でご案内できるもの

• iPhone 13 画面交換：¥7,000

• iPhone 14 画面交換：¥8,500

上記以外の機種・修理内容は、症状と部品の状況で変わるため、こちらでは推測の金額を書きません。LINEで機種名と症状をお送りいただければ、無料でお見積もりします。送料や発送方法の詳細もあわせてご案内します。

大阪市内・なんば近郊の方はご来店が確実です。 SmaFix なんば店は南海なんば駅から徒歩1分、朝9:30に開店しています。11時開店のお店が多いエリアなので、出勤前や観光前の朝の時間にお預けいただけます。

よくある質問(FAQ)

Q. 遠方からでも郵送修理を頼めますか？

大阪以外の地域からのご依頼も承っています。ただし発送と返送の日数がかかるため、お急ぎの場合はご来店をおすすめします。対応可否や送り先はLINEで個別にご案内します。

Q. 送る前に金額はわかりますか？

はい。LINEで機種名・症状・写真を送っていただければ、無料でお見積もりをお出しします。到着後の点検で内容と金額を最終確認し、ご納得いただいてから作業に入ります。

Q. データは消えませんか？

修理でデータを初期化することはありません。ただし万一に備え、発送前のバックアップをおすすめしています。

Q. 修理後の保証はありますか？

3ヶ月の保証をお付けしています。同じ箇所の不具合は保証期間内で再点検・再修理いたします。

Q. 店舗の場所と開店時間を教えてください。

SmaFix なんば店は大阪府大阪市浪速区難波中1-18-17 NB難波ビル 3F、南海なんば駅から徒歩1分です。朝9:30に開店しています。ご予約なしでもご来店いただけますが、ご予約いただくと待ち時間が少なく、500円OFFになります。

まずはLINEで無料見積もりを

郵送でも来店でも、はじめの一歩は同じです。機種名・故障の内容・端末の写真を送っていただくだけで、無料でお見積もりをお出しします。「郵送と来店、どちらが早いか」もあわせてお答えしますので、お気軽にご相談ください。

• LINEで無料見積もり(機種・故障内容・写真を送るだけ)

• ご予約で500円OFF

• 南海なんば駅 徒歩1分／朝9:30開店

• SmaFix なんば店：大阪府大阪市浪速区難波中1-18-17 NB難波ビル 3F